Nous expédions en port compris en france et sur la zone euro depuis 1997...
RENSEIGNEMENTS - CONDITIONS GENERALES
* CERTIFICATS - FACTURES:
Certificat d'authenticité comportant visuel, ainsi que facture sont délivrés pour chacune des oeuvres que nous présentons. Merci d'en préciser le bénificiaire et l'adresse si différente du lieu de livraison lors de votre paiement.
* POUR LES ACHATS MULTIPLES:
En cas d'achats multiples pour un seul et meme acquéreur, il vous faut savoir que nous proposerons naturellement une remise sur l'ensemble représentant les frais de transport groupés : Cette dernière serat à étudier au cas par cas et fonctionne ainsi : Nos envois sont calculés sur des bases poids sur volume et nous nous avançons sur des prix fixes en port compris... ( Pour simplifier nos rapports.). Le plus intéressant pour vous est toujours alors de choisir des formats identiques ou voisins sur au moins une de leurs dimensions.
* PARTICULIERS:
Outre vos adresses de livraison et facturation, un numéro de téléphone pour validation de la mission devra impérativement etre joint dans les informations au transporteur et ce meme pour la France. Merci de ne pas l'oublier. Pour ceux qui nous connaissent déjà et que la démarche ne rebute pas trop, merci également de préférer un (ou deux) chèques ou un virement banque à banque (Moins lourd en ecriture comptable et en frais paypal).
* DELAIS ET MODALITES DE PAIEMENTS:
Internet n'est pas notre réseau de commercialisation principal, mais seulement le lieu le plus récent et ou vous aurez un
contact immédiat avec nous: Ce que nous apprécions grandement. Nous essayons donc toujours d'etre compréhensif quand à vos envies et vos moyens (surtout en tant que représentants
directs de nos propres oeuvres) toutefois nous vous prions de vous rappeler que si malgrès des propositions ponctuelles étudiées aucun paiement ne nous parviens, nous ne pouvons alors rien
vous expédier. Merci donc de respecter vos délais de paiements, ne tardez jamais dans leurs opérations.
Nous acceptons suivant vos positions géographiques : espèces, chèques (paiements échellonés), virements et paypal.
Nous n'acceptons pas : Les contre-renbourssements, mandats, Western union et consorts.
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- EXPEDITIONS -
* PRESTATIONS:
D'expérience, nous ne proposons plus le service "colissimo postal" : Quel que soit votre emplacement géographique, nous ferons appel à notre courtier en transports qui vous livrera sur place:Vous devrez à ce titre nous communiquer impérativement un numéro de téléphone afin qu'il puisse valider votre mission. Nos frais sont indiqués en catégorie "frais fixes".port compris.
* VOS COLIS:
Ils sont préparés le week-end courant la semaine ou votre achat est validé: Les vendredis minuit sont donc nos derniers délais pour une réception (ou une vérification) de paiement et un dépot chez notre transporteur dès les lundis ou mardis matins suivants. Aprés quoi...
* Pour la FRANCE METROPOLITAINE: Ce dernier mettra 24 à 48H pour vous livrer...
* Pour la CEE: Suivant votre localisation vous devrez éventuellement rajouter 24 à 48H de plus.
* Pour les ETATS-UNIS et le CANADA: A titre indicatif, comptez une semaine.
* HORS PRECISES et OUTREMER: Nous ne communiquons pas de tarifs ou de délais sans entretien avec notre transporteur, vous devrez donc nous contacter le plus tot possible, expliquer où vous étes et accepter formelement le forfait que nous vous proposerons alors via votre mél et ce avant toute conclusion de votre part.
* Avec nos délais, un numéro de SUIVI COLIS est inutile, mais nous pouvons vous le faire transmettre si vous le jugez nécessaire: Auquel cas, demandez-le.
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GREVES - CAS DE FORCES MAJEURES
Vos achats sont la marque d'une confiance qu'en tant qu'artistes indépendants nous respectons énormément. Nous travaillons ainsi depuis 1997, certain de nos clients sont des acheteurs anciens, parfois professionnels et surtout trés réguliers alors croyez bien qu'en cas de problèmes nous faisons tout pour vous être agréable. Tout comme vous... nous sommes parfois les otages de gens qui ont visiblement moins le souci de préserver leurs clientèles que nous.
